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使用VR和全息图修复家具中的摩擦
来源:    发布日期:2019-12-04    人气:160
意大利豪华家具品牌Natuzzi历来不以高科技产品闻名。该品牌由Pasquale Natuzzi于1959年创立,最初是一家三人商店,专门为当地的露天市场生产手工家具。60年后的今天,帕斯夸莱·纳图兹(Pasquale Natuzzi)至今仍是该品牌的负责人,但与它卑微的起源相比已经走了很长一段路。 自1980年代以来,该品牌一直在追求全球增长,自1990年代以来一直在美国市场占有重要地位,如今在全球设有274家Natuzzi商店(主要在意大利,希腊,西班牙,葡萄牙,法国,瑞士,中国和澳大利亚)作为335 Natuzzi画廊,主要分布在美国和北欧。然而,在品牌开始运营的第六个十年时,品牌面临的问题是如何扩展品牌并创造更好的购物体验,而不会遇到通常困扰扩张的不利因素。家具画廊和商店需要占用大量物理空间,因此会产生大量开销。此外,由于家具通常很大,笨重且笨重,因此将库存进出空间并不缺乏后勤方面的挑战。 这就是为什么该品牌开始在其实体店中尝试全息项目和虚拟现实(VR)的原因,以使消费者能够看到和体验家具以及其在自己家里的外观,而不必与任何特定部件进行实际交互。 。目前,VR魔术正在位于伦敦Natuzzi的Tottenham Court Road商店对Microsoft HoloLens 2头戴式耳机进行管理,该商店现在为用户提供了专用空间,可以数字化装饰客厅的3D渲染。 根据纳图兹(Natuzzi)的说法,购物者不再局限于任何特定位置的库存,而是可以访问“无尽的虚拟陈列室”,如果愿意,他们可以在其中浏览每件商品的目录。 Natuzzi设计师设计的家具。 为确保客户在使用3D数字设计站之前,正在为自己的客厅(而不是通用空间)寻找自己的客厅,消费者需要提交照片和空间尺寸,以便可以精确地数字重新创建以供使用在系统内。 该公司创意总监兼设计师Pasquale Junior Natuzzi解释说,VR扩展的主要优势在于,它消除了客户在现实世界中购买家具时遇到的主要摩擦,他们看到了很多东西。上下文,这使他们难以判断。可以试穿衣服,如果不合适,可以拒绝。家具,直到最近的技术进步,才真正无法以同样的方式进行预览。 他告诉ZDNet:“我们会让他们虚拟地回家。”“他们不需要走过类似产品的过道-而是可以通过选择Natuzzi家具,在自己的房屋中进行有趣的体验之旅。” 而且,它允许购物者获得购买权的最小细节。客户通常会在家具购物过程中发现自己喜欢某种东西-除了一件东西。Natuzzi说,这是正确的面料,但色彩不正确,或者是正确的色彩,但色调却不正确。有时,这是客户想要的一切,但对于他们正在布置的房间来说,可能太大了。 With a virtual reality headset, all of the guesswork that happens in the store theoretically falls by the wayside, and customers create objects in their digital living room and optimize them before making a final choice. And a customer who can customize their purchase, Natuzzi said, is also a customer more likely to complete the purchase. The brand reports that its number of conversion from presentations with the use of the VR tech has increased by as much as a third. 这意味着HoloLens将继续在该品牌的全球商店中前进。如今,HoloLens技术仅在Natuzzi的两个位置-纽约和伦敦。但是,全球推广将于明年开始。正如创意总监所指出的,因为零售业正在发生变化。公司成立60年来一直是这种情况,但是今天的信息比以往任何时候都响亮,更加稳定—这意味着Natuzzi不仅在考虑如何制造和销售家具,而且还在考虑所有如何使这些销售脱颖而出。 Natuzzi表示:“消费者通过各种在线和实体渠道受到品牌信息的轰炸,因此,重要的是我们找到独特的方式来展示我们的产品并向客户重视我们的主张。”
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